El Departament de Justícia ha posat en marxa el programa Mediació: diàleg i acord davant la COVID.

La mediació és un sistema alternatiu de resolució de conflictes. El que es pretén es treballar amb l’altre i no contra l’altre, intentant que les parts arribin a un acord voluntari que posi fi a la seva discussió, amb ajuda d’una tercera persona imparcial, és a dir un mediador.